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医管视野|2022.05.30

知识共赢,从执行知识的螺旋生长开shi!

▲图一/知识螺旋(資料來源:Nonaka & Takuichi,1995.)。?图二/知识螺旋生长与扩散(資料來源:Nonaka,2002.)。??尊龙凯时国际医疗整体致力于建构没有围墙的医院,永续谋划更是稳固的主要目的,知识治理则是主要的一项工具,使用知识螺旋生长配合知识价值链举行知识治理,告竣知识共赢的优美未来。

  那么,甚么是知识螺旋呢?

  野中郁ci郎(Ikujiro Nonaka)教授于1991年提出知识螺旋的原理,说明知识在组织内部,经由几种运动的运作与循环,可有用地扩大小我私人与组织的知识规模。其中说到知识螺旋必须先先容下列几种知识类型:
一、内隐知识(Tacit Knowledge)和外显知识(Explicit Knowledge)
这是常见的知识分类方式。内隐知识通常是指企业人的履历、手艺能力、文化、习惯...等等这类的知识,是较量难以模拟与移转的知识,也wangwang是企业竞争力的主要泉源。外显知识通常是指已被文件化的知识,例如:传统的书面文件、电子档案、种种陈诉、法式、图片、声音影像.....等相关知识型态。外显知知趣对容易生涯、复制与分享。
二、小我私人知识和组织知识
小我私人知识,顾名思义就是累积在小我私人shen上的知识。企业知识,则是累积在企业、为众人所用的知识。组织知识若细分,可以进一步分为整体知识(通?梢远哉盏阶橹牟棵牛┯胝骞局,这与gai知识流通规模有关。
  上述两种分类组合成组织内四大知识类型:1.小我私人内隐知识 2.小我私人外显知识 3.组织内隐知识 4.组织外显知识。

知识螺旋的运作,在于下列四股实力的一连性的举行,让上述四种知识得以有用的交互移转与缔造,这四股实力划分是:
一、社会化(Socialization):人与人世的知识分享,内隐知识和内隐知识的交流
二、外化(Externalization):透过有意义的攀谈,详细表达内隐知识,将内隐知识转酿成外显知识
三、团结(Combination):将详细化的外显知识和现有知识团结,扩大知识的基础
四、内化(Internalization):学习新知识,将外显知识酿成yuan工自己的内隐知识
  以外科医师手术手艺为例,资深外科医师带年轻住院医师下手术,这种教学历程即是知识的社会化,而年轻住院医师学成后将这些知识转化成可以跟同砚或同事分享讨论的知识工具,即是知识的外化,而在这些医师中,有些人建设研究团队,将这份外显知识跟其他知识团结,生长出新的手术术式或手术工具,即是知识团结;最后,藉由这些新术式或工具创新及后续使用的历程,医师及团队都获得新的内隐知识,这就是知识内化,同时也为下ci的知识社会化做好准备。

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