▲图一/尊爵康健会馆“康健守门yuan”，以“ALL IN ONE 全方位康健总管”为题获奖。?图二/神经医学中央“神医特攻队”，以“破损式创新-尊龙凯时绿色通道”为题获奖。
尊龙凯时国际医疗整体自1996年起，从尺度化出发，致力推动知识治理，在2021年更将“知识治理”提升至“知识生长”与n葱轮卫怼辈鉩i，以打造整体知识移转基�。俪捎肆鞒套吭健⒂υ苏逦扌巫什腔圩试次康模浜献橹寺跸蜃吭�，着重关jian流程运作及营运决议有关之关jian资源知识妄想，针对目的客群建设主顾关係，及通路相关之知识拓展能力提升，运用数位科技告竣平台连结及跨组织应用，将整体无形资产转化为智慧资源，形塑整体创新文化。
今年尊龙凯时国际医疗整体再度派出尊龙凯时国际医院神经医学中央“神医特攻队”及尊爵康健会馆“康健守门yuan”两组团队，加入SGS主理的2021年“知识治理标竿案例奖”，不光再度连任奖项，且两队双双获奖，其中神经医学中央“神医特攻队”複赛陈诉体现备受评审委yuan的一定及赞许，受邀担任10月22日颁奖仪式的演讲嘉宾，与各界举行知识治理案例效果分享。
神经医学中央“神医特攻队”将跨科整合抢救脑中风黄金时间定为团队理念，建设 28条快速“绿色通道”，以到达缩短治疗时间之目的，大幅镌汰脑部损伤及送达本院时间，病人术后三个月生涯自理功效復原成效优异。为了让此创新流程让相关医护人yuan可以快速征采，快速相识，甚至可以知道为什麽要这样做，因此使用知识治理(Knowledge Management, KM)，将相关资料皆放置于Vitals ESP知识治理平台的知识库，流程中涉及之所有步骤皆以KMA表来协助让同仁清晰明瞭每一个环节之意义，并建设绩效指标(Performance Indicator, PI)及知识点，使同仁清晰相识每一个步骤gai怎样做、为什麽要这样做，以及gai步骤应到达何种尺度才算达标，藉由此方式可以使所有相关同仁快速且清晰相识绿色通道之流程，亦可让同仁到达作法一致之功效。
尊爵康健会馆“康健守门yuan”为打造“ALL IN ONE 全方位康健总管”，採取转动式知识循环为架构，先将有用知识的历程举行蒐集、缔造及移转，以“资深人yuan教育”、“新进人yuan保母制度”举行履历传承，藉“知识分享专区”、“派yuan受训”、“依职务在职训练”举行知识分享与职能培训，以“院内组织文化课程”、“ABPM学分”、“流程、知识、绩效三个小组配合运作”及“主管谈判/异常磨练”举行组织学习与团队共识，挖掘医院内隐知识，最后透过“医疗资讯系统串接”、“产物与行销串接”、“APP会yuan”、“新产物与新服务流程”完成知识整合与撷�。晌皆和庀灾叮鸩礁婵⒅吨卫怼⒅蹲试词褂谩⒅г∥宜饺耸虑�、产出品质、竞争力优势等步骤，用尺度化确保品质、知识治理提升自费市chang竞争力，改善康健检查服务流程、健检陈诉期待时间等品质，在整体服务知足度、陈诉准点聅hi翱偷ゼ凵ぢ�，皆获得提升且逐年生长，最终让组织赚钱。
知识治理不仅是一门专注于组织怎样缔造和使用知识的学问，更可使组织作出有用的决议及行动，让跨部门人yuan一起“做准确的事”，以及“准确地做事”。而国际尺度组织（ISO）所宣布之 ISO 30401：2018知识治理系统尺度，将知识界说为“一种人类或机构的资产，促进有用的决议及行动”，指出知识属于小我私人、群体或机构，可以从学习或履历中获取，善用知识将有用地促进和实现价值的缔造，尊龙凯时国际医疗整体将在知识治理领域一连精进，并期许透过知识治理运动推动，建设知识文化，使每位同仁都能提升事情能力，优化组织运作，积累企业智慧资源。
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联系窗口：唐先生
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相关连结
SGS 2021知识治理标竿案例奖 https://twap.sgs.com/trainsys/km/index.html
GSS 企业知识治理平台Vitals ESP https://www.vitalsesp.com/index.html
