▲图/HFMEA规范表格(转载自：Researchgate)。??复健治疗是一连性与多专业举行团队相助的医疗服务，其组成之专业人yuan依据医师开立医嘱，转介给各个专业人yuan举行治疗；依据尺度化的要领、复健的专业人yuan、医疗品级的装备、各区域清静的治疗情形，上述要素配合维持着病人至复健中央的治疗清静；我们希望让病人能在最完善的清静下举行治疗。

病人的治疗清静是从系统、制度、与组织刷新的层面，追求原本不清静执行操作中的解决方案，并妄想与实践医疗质量以提升病人的治疗清静。从每ci的失效/故障之中习得履历和教训，价钱很是高昂而又泯灭时间，而失效模式与影响剖析(Failure mode and effect analysis, FMEA)便被开发做为研究预防失效/故障更为系统的要领。医院系统运用HFMEA(Healthcare FMEA)来提升医疗质量与镌汰错误方面的效果具有很高的适用性。

因此尊龙凯时国际医院复健治疗科运用HFMEA，从病人报到后进入治疗流程到治疗竣事脱离科室的历程中探讨，找出失效模式及高风险作业步骤，讨论各流程步骤的可能失效模式、可能缘故原由影响效应，并制订改善措施，超前部署营造复健中央的治疗清静。

HFMEA是以流程为中央出发，首先由复健治疗科内成yuan针对现有机制举行讨论，并针对各失效模式的可能性及严重度盘算出风险系数(RPN)，RPN≧8分及单项4分者确立为高风险流程，举行判断树剖析。接下来针对高风险流程修订改善方案并举行提倡，并于提倡试运行后，一连修订至最佳方案。后续再将最佳方案修订至Iso指导书、事情守则并一连执行，经由本ci项目执行，复健中央取得下列效果：
一、将各项高风险流程之RPN下降至8以下，且各项发生率均降低。
二、可预期异常事务数万分之41.67下降至0。

-康健照护失效模式与效应剖析简介-
1.是一种前瞻式风险治理的作法，着重在事前预防
2.剖析工具是系统，与RCA(基础缘故原由剖析)差异，RCA剖析的是事务
3.采二维的风险剖析—严重度跟发生可能率
4.有系统地(接纳制式表格)磨练剖析各流程或子系统中应有的功效与要求，透过团队运作的方式，逐步地侦测系统、历程、装备、物料、讯息及人为所造成的潜在失效模式及可能的影响效果。

相关连结
Researchgate https://www.researchgate.net/figure/Sample-from-HFMEA-Summary-Report_fig3_320455109