康健识能是指小我私人获得、处置赏罚以及相识基本康健讯息，并以此举行康健决议的能力。美国的康健照护研究与质量机构(AHRQ)陈诉中指出，低康健识能会阻碍民众与医疗人yuan之间的讯息相同和相识、互动及信托感。康健识能不足的民众不容易获得准确的康健医疗讯息、较无法相识医疗诊断及建议、容易重复就医、误解药方及用药错误、重复入院及zeng加急诊的就医ci数及住院，因而zeng加医疗成本，导致易有较差的康健状态以及较高的殒命率。凭证海内相关研究显示，有凌驾三成以上的台湾成人功效性康健识能(读写技巧)水平不够，为了zeng进医病优异相同及民众对于康健服务的实验，台湾民眾康健事务主管部门自2017年起推动康健医院(Healthy Hospital, HH)认证，在基准中加入康健识能项目，指导医院周全提供康健识能友善的医疗康健服务，使就医者岂论其康健识能水平崎岖，都能有用获得所需的照顾与服务。
林老先生因自shen罹患多种慢性疾�。匦隺n时服用凌驾8种以上的药物，由于每种药的服用频率差异，经常一不注重就错过用药时间；“an时服药”对他来讲是个伤头脑的贫困事。但现在医院自动在药袋上以放大的公鸡、太阳、月亮与床铺等图案，标明早、中、晚与睡前服用等信息，一目了然，着实太便利了，医院更将药品照相建档，只要用手机扫描QR Code，就有药师亲自针对gai项药物的用药说明，林老先生再也不怕吃错药。
现在更有医学中央引进拟人化机械人，协助就医及卫教服务，来院就医的民众与机械人的互动简朴完成就诊流程，或相识用药及各项康健咨询，有些医院透过机械人在候诊区发动运动，别小看机械人的威力，这种讯息单一、生动有趣的向导，wangwang提升了病人学习意愿，且由于重复学习，进而zeng加病人实验准确的康健行为。台中荣民总医院的糖尿病门诊专区前，天天都有就医民众来跟机械人学机械舞，让医院实践了康健促进的服务目的。
阻止2018年底，已有184家医院通过认证(医学中央22家、区域医院83家及地域医院79家)，其中区域级以上医院涵盖率已逾九成。医院推动康健医院认证后，透过推动医病共享决媾和康健识能，让医病关系更协调，生长出更好的医病文化及照护质量，同时也提升病人康健的自我治理能力。今年4月7日至11日在新西兰举行国际康健促进和教育同盟(IUHPE)大会，台湾民眾康健事务主管部门认真人王英伟应邀出席演讲，分享台湾推动的一系列透过康健服务系统落实康健促进与康健识能的详细作为，会中也将台湾科技带出国，运念头械人将台湾团结科技与康健的乐成履历，展现在国际舞台。
【文章泉源：台湾卫生及社会福利事务主管部门】
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