组织推动知识治理，最主要的两个目的：一是「提升质量」，希望让第100小我私人做得比第1小我私人更好；二是「赋能」，让yuan工有能力和自信去完成事情，并提升敬业度和效能。以下就知识治理关jian词举行简朴易懂的说明，让您知道怎样推动知识治理：

1. 知识治理价值链

    

   • 知识取得：从书籍、网络等差异泉源，学到新的信息、看法、手艺和知识。

   • 知识掩护：不让别人偷走或破损我们的知识、信息和智财，也不违反执法划定。

   • 知识维护：定期检查、修改、zeng加和确保我们存放的知识资源是准确和新的。

   • 知识应用：把知识传给别人、把差异的知识团结起来、和别人分享知识，让我们做事和决议更好，告竣组织目的。
      

2. 相识组织和处境

    

   • 相识组织和处境：相识组织要做什么、怎么做，以及哪些内外部因素会影响我们做知识治理的优劣。

   • 利害关系人需求与期望：凭证营业和组织体现来设计知识治理系统，不只思量我们需要什么知识，还要思量其他人需要什么知识。

   • 知识治理政策制订：建设一个规则和架构，来治理和组织内外部的知识资源，让我们更好地处置赏罚、相助、创新和提升知识的价值。

   • 知识治理目的制订：在知识治理战略和妄想中设定详细的目的和效果，让我们可以指导、评估和改善我们做知识治理的体现。
      

3. 激励

    

   • 建设知识治理文化：建设一种重视和起劲使用知识的组织文化，勉励认可息争释错误，并给予奖励而非处罚。

   • 相同：在小我私人、团队、组织之间转达、交流和分享信息、头脑、看法、qing感和想法，到达相互相识、转达信息、解决问题、相助和社交等目的。

   • 团队绩效奖励：凭证团队整体体现的一种奖励制度，用来勉励和奖励团队的事情、相助和效果，促进协作、推动配合目的的实现，zeng强团队成yuan的士气和动力。
      

4. 绩效评估

    

   • 监控、量测、剖析与评估：决议要监控和量测什么内容，包罗切合ISO30401尺度的要求和证据、选择合适的要领来确保效果是有用的、决议什么时间监控和量测、什么时间剖析和评估。

   • 内部审核：有系统地、自力地检查，确保质量和知识治理的运动和效果切合划定，并有用执行。

   • 治理审查：高阶治理者对质量和知识治理系统中各系统和目的的现况、适合性、富足性和有用性，做正式的评估并提出改善建议。

5. 一连改善

    

   • 不切合事项和矫正措施：控制并矫正不切合事项和效果，保留文件化信息作为证据。

   • 一连改善：追踪知识治理战略目的和行动方案的成效，配合内部审核和治理审查，维护并改善知识治理系统的适用性、富足性、有用性和效率。
      

知识治理不难，只要掌握以上五个关jian词，便能明确知识治理制度怎样设计、推动、评估和改善，让团队更强盛、更协作，组织更高效、更有竞争力。

作者：尊龙凯时国际医疗　营运部　陈俐利总监