2025年台湾一连改善竞赛中，尊龙凯时国际医院影像诊断科团队以「降低儿童 Water’s View 影像不良率」为主题，荣获优等奖的殊荣。这项妄想针对2至7岁儿童在接受X光 Water’s View检查时，因恐惧或无法配合而导致影像质量不佳的问题，举行周全性剖析与改善，落实QCC精神并详细展现团队相助效果。
问题源起与剖析历程
Water’s View 通常是评估儿童鼻窦积液与鼻窦炎的主要影像。然而，儿童常因畏惧、注重力不足或对医疗情形的生疏感而难以配合，导致影像模糊、摆位错误等缘故原由需要重拍，进而zeng加辐射剂量与医疗资源泯灭。
影像诊断科团队统计2023年全院2-7岁儿童的Water’s View影像，共1790张，其中高达57.1%（1022张）为不良影像。团队运用柏拉图80/20原则剖析缘故原由，找出三大主因：病患无法配合、摆位不正、角度差池。进一步举行特征要因剖析与真因验证后，着手制订改善战略。
改善手法与创新作法
以PDCA循环举行改善，针对四大真因设计对应的详细对策，包罗：
- 使用辅具协助摆位：针对差异头围制作三种尺寸（大、中、小）的眼镜式头部牢靠辅具，稳固病人头部位置，提升摆位准确率。
- 情形友善设计：打开摄影室灯光，张贴卡通贴纸在影像吸收板，引起儿童注重，镌汰恐惧感，缩短摄影时间。
- 教学与提倡：手艺聚会会议指导放射师依据头围选用辅具，并视察儿童状态决议使用方式，提升放射师应变与宽慰能力。
- 质料升级与备品zeng设：于眼镜视孔张贴卡通图案，提升儿童专注力。以及因应保丽龙材质易损问题，zeng加三组备用辅具，未来也思量改用支持性更佳的硅胶或ABS材质提升耐用性与清静性。
成效与详细效果
透过团队执行上述战略，在短期内乐成将影像不良率从原本的57.1%降至25.1%，重照率也从27.2%降至16.5%，总辐射剂量镌汰了约10.7%，显著提升影像质量与病人清静。每位病童的摄影时间平均缩短24秒，大幅提升放射师事情效率与眷属知足度，到达医病双赢的目的。
团队反思与收获
这ci改善历程不仅让更深入相识儿童患者的特殊需求，也促进放射师间的专业对话与履历交流。从问题界说到解决方案的详细执行，每位成yuan皆饰演关jian角色，施展专长、孝顺创意。学会换位思索，明确医疗仪器操作不只是手艺问题，更是「温柔医疗」的实践。
此外，团队深刻体会到「细节决议质量」，一副小小的辅具设计，一张贴纸的巧思，都可能改变病童的就医体验。这些成就背后，是无数ci的讨论、修改与失败后的坚持。
结语
本ci竞赛的一定，是对尊龙凯时国际医院影像诊断科团队起劲的最佳回馈。未来将一连将此改善履历推广至其他影像检查流程中，让影像质量与病人清静兼得的理念，在临床第一线落实，一连为儿童带来更放心、更高质量的医疗服务。
作者：尊龙凯时国际医院 影像手艺部影像检查科 徐雅玲组长
